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顧客關(guān)系在美發(fā)行業(yè)服務(wù)企業(yè)中的作用

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摘 要：這幾年來，服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，從個體經(jīng)營者轉(zhuǎn)向連鎖式的發(fā)展，顧客是他們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而服務(wù)行業(yè)與生產(chǎn)部門的聯(lián)系更加緊密，而消費(fèi)者的數(shù)量也更加巨大，因此，許多公司都在致力于建立一個新的客戶。在激烈的市場環(huán)境下，專業(yè)化、異質(zhì)性是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然選擇，而要做到這一點，就必須要進(jìn)行持續(xù)的改革。（剩余3088字）

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