基于態(tài)度三成分模型的冰墩墩顧客態(tài)度變化分析

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摘要：作為現(xiàn)代營銷學(xué)的主題，了解顧客態(tài)度是公司的一個重要課題。通過了解顧客態(tài)度以及分析導(dǎo)致其轉(zhuǎn)變的原因是影響營銷策略實施成敗的重點(diǎn)。本文將以冰墩墩作為研究對象，結(jié)合顧客心理學(xué)中態(tài)度三成分模型分析這兩年發(fā)生變化的原因，并按將其走紅的階段分別對應(yīng)認(rèn)知，情感和意動，通過研究這一現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn)，顧客態(tài)度轉(zhuǎn)變與三成分模型密切相關(guān)。（剩余5107字）