基于卓越績效的高職院校質(zhì)量評價關(guān)鍵指標(biāo)探討

摘 要：卓越績效模型與高職院校質(zhì)量管理的適切性體現(xiàn)在評價理念的卓越目標(biāo)導(dǎo)向性、非規(guī)定性與普適性的準(zhǔn)則引導(dǎo)、關(guān)注評價結(jié)果的“增值度”。剖析產(chǎn)品與服務(wù)、顧客與市場、財務(wù)、資源、過程有效性以及領(lǐng)導(dǎo)等六個要素的特征，就其中四個重點小項績效結(jié)果評價進(jìn)行針對性關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計。

關(guān)鍵詞：卓越績效；關(guān)鍵指標(biāo)；質(zhì)量管理；高職教育

中圖分類號：F27     文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.14.038

0 引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》《國家職業(yè)教育改革實施方案》將“推進(jìn)高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”作為完善職業(yè)教育制度體系的重要舉措。（剩余5500字）