基于旅游者網(wǎng)絡(luò)文本哈爾濱旅游形象挖掘與品牌提升研究

摘 要：基于哈爾濱市旅游目的地品牌建設(shè)滯后于市場發(fā)展與旅游者感知升級，目的地產(chǎn)品創(chuàng)新性不足等，文章以哈爾濱旅游目的地為研究對象，從攜程網(wǎng)入手，利用Python數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，共抓取20182條網(wǎng)絡(luò)文本。運用ROSTCM6對用戶數(shù)據(jù)進行高頻詞特征、語義網(wǎng)絡(luò)及旅游者情感三個方面的分析研判，挖掘獲取當(dāng)下哈爾濱市旅游目的地發(fā)展過程中旅游者新感知與評價以及目的地存在的問題與挑戰(zhàn)。（剩余5428字）