民航服務(wù)心理學(xué)課程教學(xué)機(jī)制創(chuàng)新策略

［摘 要］服務(wù)心理學(xué)知識與能力決定著空乘專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)系著其就業(yè)的成功率以及未來職業(yè)發(fā)展的情況。但受課程認(rèn)識、教學(xué)定位、課程分析、教學(xué)方式等因素的限制，職業(yè)院校民航服務(wù)心理學(xué)課程教學(xué)成效并不顯著。因此，創(chuàng)新優(yōu)化民航服務(wù)心理學(xué)課程教學(xué)機(jī)制，成為職業(yè)院?？粘藢I(yè)人才培養(yǎng)的重要工作?；诖?，分析了民航服務(wù)心理學(xué)課程教學(xué)面臨的困境，總結(jié)出職業(yè)院校對民航服務(wù)心理學(xué)課程認(rèn)識不正確、教學(xué)領(lǐng)域定位不準(zhǔn)確、課程設(shè)計不合理、教學(xué)方法陳舊單一等問題，并圍繞這幾個方面針對性地給出了民航服務(wù)心理學(xué)課程教學(xué)機(jī)制創(chuàng)新的可行性策略，旨在通過教學(xué)改革優(yōu)化，助力職業(yè)院校民航服務(wù)心理學(xué)課程的高質(zhì)效開展。（剩余7028字）