在線學(xué)習(xí)不同階段用戶體驗(yàn)要素構(gòu)建與平臺(tái)提升的設(shè)計(jì)策略

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摘  要  當(dāng)前在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域相對(duì)聚焦整體體驗(yàn)的研究，針對(duì)不同階段的用戶體驗(yàn)分析較少。從在線學(xué)習(xí)的三個(gè)階段（課前、課中、課后）出發(fā)，采取半結(jié)構(gòu)化訪談和歸納的方法，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)五大體驗(yàn)要素（功能、效率、內(nèi)容、視覺(jué)、互動(dòng)），拆分在不同階段五大要素的內(nèi)涵，再結(jié)合不同階段對(duì)用戶體驗(yàn)要素進(jìn)行評(píng)分與相關(guān)性分析，對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)體驗(yàn)提出優(yōu)化建議。（剩余6410字）