從醫(yī)療消費(fèi)者行為特點(diǎn)探索民營醫(yī)院營銷策略
摘 要:文章首先研究了醫(yī)療消費(fèi)者行為研究的歷史和發(fā)展,論述了醫(yī)療消費(fèi)者行為的關(guān)鍵概念,同時(shí)分析民營醫(yī)院營銷策略的研究現(xiàn)狀;其次,對(duì)醫(yī)療消費(fèi)者行為特點(diǎn)分析,具體包括醫(yī)療消費(fèi)者的需求分析、醫(yī)療消費(fèi)者的決策過程分析以及醫(yī)療消費(fèi)者的信息獲取行為分析;最后,探討了民營醫(yī)院的營銷策略。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療 消費(fèi)者行為 探索 民營醫(yī)院 營銷策略
中圖分類號(hào):F126.1
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2024)05-216-02
一、醫(yī)療消費(fèi)者行為的概述
(一)醫(yī)療消費(fèi)者行為研究的歷史和發(fā)展
醫(yī)療消費(fèi)者行為研究是一個(gè)多學(xué)科交叉領(lǐng)域,旨在深入了解患者和醫(yī)療服務(wù)使用者的決策、態(tài)度、信仰、偏好以及與醫(yī)療體驗(yàn)相關(guān)的各個(gè)方面。(剩余4411字)