從醫(yī)療消費者行為特點探索民營醫(yī)院營銷策略

摘 要：文章首先研究了醫(yī)療消費者行為研究的歷史和發(fā)展，論述了醫(yī)療消費者行為的關(guān)鍵概念，同時分析民營醫(yī)院營銷策略的研究現(xiàn)狀;其次，對醫(yī)療消費者行為特點分析，具體包括醫(yī)療消費者的需求分析、醫(yī)療消費者的決策過程分析以及醫(yī)療消費者的信息獲取行為分析;最后，探討了民營醫(yī)院的營銷策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療 消費者行為 探索 民營醫(yī)院 營銷策略

中圖分類號：F126.1

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）05-216-02

一、醫(yī)療消費者行為的概述

（一）醫(yī)療消費者行為研究的歷史和發(fā)展

醫(yī)療消費者行為研究是一個多學科交叉領(lǐng)域，旨在深入了解患者和醫(yī)療服務(wù)使用者的決策、態(tài)度、信仰、偏好以及與醫(yī)療體驗相關(guān)的各個方面。（剩余4411字）