上海:制定發(fā)布省級(jí)層面首個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的指引
近日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局制定發(fā)布省級(jí)層面首個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的指引——《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)合規(guī)指引》(以下簡(jiǎn)稱《指引》),旨在踐行服務(wù)型監(jiān)管理念,引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,保障網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)健康發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)繁榮和規(guī)范發(fā)展。
《指引》明確了5類網(wǎng)絡(luò)直播主體的責(zé)任內(nèi)容:直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)制定并公開網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理規(guī)則,建立主播黑名單制度;平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)店首頁顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不得通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售法律法規(guī)禁止生產(chǎn)、銷售的商品或服務(wù);直播間運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)直播選品、直播賣點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān),不應(yīng)要求其他經(jīng)營(yíng)者簽訂“最低價(jià)協(xié)議”或其他不合理排他性強(qiáng)制條款;主播應(yīng)當(dāng)年滿16周歲,規(guī)范自身行為、著裝和用語,真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布商品或服務(wù)信息,不應(yīng)單方面作出超出法律法規(guī)規(guī)定的退款退貨承諾;主播服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行信息安全管理、商品質(zhì)量審核、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和依法納稅等義務(wù)。(剩余913字)