消費(fèi)者遷移模型的研究進(jìn)展及其在煙草行業(yè)的應(yīng)用

摘 要：消費(fèi)者遷移模型是指用來描述和解釋消費(fèi)者從一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的行為和過程的理論框架。基于中國知網(wǎng)（CNKI）文獻(xiàn)和Web of Science核心合集中消費(fèi)者行為文獻(xiàn)為研究對(duì)象，利用關(guān)鍵詞共現(xiàn)和聚類分析以及文獻(xiàn)共被引分析，全面梳理經(jīng)管領(lǐng)域關(guān)于消費(fèi)者遷移模型的國內(nèi)外研究成果，并據(jù)此探討消費(fèi)者遷移模型在煙草行業(yè)應(yīng)用，以期能幫助企業(yè)更好地理解消費(fèi)者對(duì)煙草產(chǎn)品遷移的動(dòng)機(jī)和行為。（剩余5620字）