基于BSC的教學(xué)評價指標(biāo)體系研究

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摘 要：為提高軍隊院校教學(xué)評價的科學(xué)性與系統(tǒng)性，加強教學(xué)評價對院校戰(zhàn)略的支持與推進，本文基于平衡記分卡（BSC）分析了軍隊院校戰(zhàn)略，建立起了基于顧客維度、財務(wù)維度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度的四維度教學(xué)評價指標(biāo)體系，并運用德爾菲法和層次分析法（AHP）賦予了指標(biāo)權(quán)重。這一評價指標(biāo)體系改進了教學(xué)評價指標(biāo)與院校戰(zhàn)略結(jié)合不緊密、教學(xué)評價中滿意度占比較大的問題，符合軍隊院校目前所處階段的教學(xué)評價需求，具有充分的可行性。（剩余6414字）