家庭網(wǎng)絡(luò)使用月報(bào)提升家寬網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷賦能

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摘要：隨著家庭網(wǎng)絡(luò)邁入千兆時(shí)代，用戶對(duì)Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)要求越來(lái)越高。為有Wi-Fi組網(wǎng)需求的光纖寬帶用戶提供“Wi-Fi質(zhì)量提升”服務(wù)，如為全家Wi-Fi用戶提供月度家庭網(wǎng)絡(luò)使用報(bào)告，讓用戶更了解自己的網(wǎng)絡(luò)使用情況，明明白白消費(fèi)，成為改善服務(wù)的方向。本文提出通過(guò)質(zhì)差路由分析及目標(biāo)客戶細(xì)分的方法，定位客戶需求，為精準(zhǔn)營(yíng)銷賦能。（剩余3256字）