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在線名譽管理對酒店品牌資產的影響研究

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摘 要：互聯(lián)網的創(chuàng)新與發(fā)展加快了信息傳播的速度，也改變了消費者獲取信息的方式。隨著互聯(lián)網的普及，人們越來越多地依賴在線信息來評估個人和企業(yè)，互聯(lián)網逐漸成為形塑和傳播聲譽的重要平臺。消費者也越來越依靠互聯(lián)網與酒店取得聯(lián)系。如今，消費者對酒店品牌的“在線評價”和“網絡名譽”將成為影響他們做出消費決策的重要因素。（剩余5872字）

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