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山西省公立醫(yī)院精細化管理評價指標體系構(gòu)建及應用研究

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摘 要:構(gòu)建公立醫(yī)院精細化管理評價體系,并運用該評價體系對山西省31所省級公立醫(yī)院的精細化管理水平進行評價。文章運用文獻歸納、專家復選聯(lián)合的方式確定精細化管理評價指標,并利用層次分析法(AHP)確定評價體系中各評價維度和評價指標的權(quán)重,并總結(jié)歸納了各個評價指標的量化方法和量化標準。文章從資源配置、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、工作量、滿意度5個維度選取共計20項評價指標,建立了完整的精細化管理評價體系。(剩余5181字)

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