一種FAQ問(wèn)答與對(duì)話樹(shù)的融合算法研究

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摘要：會(huì)話系統(tǒng)為人機(jī)交互回答用戶提出的查詢和問(wèn)題提供了一種靈活便捷的操作方法。常規(guī)的會(huì)話系統(tǒng)分為FAQ問(wèn)答系統(tǒng)和任務(wù)型對(duì)話系統(tǒng)兩類。在FAQ問(wèn)答系統(tǒng)中，用戶需要提供詳細(xì)具體的信息以方便系統(tǒng)檢索返回正確的答案，但是無(wú)法得到定制化的答案；在任務(wù)型對(duì)話系統(tǒng)中，用戶必須按照系統(tǒng)定義好的多輪對(duì)話交互路徑，才能達(dá)到最終的目標(biāo)結(jié)果。（剩余4177字）