鄭智先:流程挖掘的先行者
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近年來,隨著數(shù)據(jù)和信息的爆炸式增長,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入,數(shù)字化的流程成為企業(yè)運行與執(zhí)行的核心基礎(chǔ)能力。與此同時,這些數(shù)字化的流程在執(zhí)行過程中,往往不可視并且很難優(yōu)化,流程執(zhí)行的效能評估和管理一直是企業(yè)運行管理中的難點。
流程挖掘(Process Mning)技術(shù)的出現(xiàn),使得IT系統(tǒng)中的數(shù)字化流程變得容易可視,被稱為企業(yè)IT系統(tǒng)的X光機,正日益成為優(yōu)化和改善企業(yè)運行流程的重要工具。(剩余2600字)