做好醫(yī)院醫(yī)療服務價格公示 提升患者滿意度
——以青島大學附屬醫(yī)院為例
摘 要:當前醫(yī)療收費問題越來越受到患者的關注,并成為醫(yī)院管理和衛(wèi)生行風建設的熱點。如何提高價格與收費透明度,增強醫(yī)患之間的理解,融洽醫(yī)患關系,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)整體形象,文章對從青島大學附屬醫(yī)院醫(yī)療服務價格公示的具體做法及取得的成效進行了闡述。
關鍵詞:價格公示 查詢 費用清單 滿意度
中圖分類號:F233
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2022)10-257-02
近年來,筆者所在的青島大學附屬醫(yī)院以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊密結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動,響應山東省衛(wèi)生健康委《全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)“慶祝建黨一百年為民辦事一百件”實踐活動實施方案》要求,并以目前患者的關注的熱點問題——收費透明度作為重點問題,著力提升患者滿意度。(剩余2911字)