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基于KANO模型的秦皇島市農(nóng)村老年人公共體育服務(wù)需求層次研究

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摘要:該文采用KANO模型,對河北省秦皇島市農(nóng)村老年人公共體育服務(wù)需求進(jìn)行了調(diào)查和分析。結(jié)果表明,農(nóng)村老年公共體育服務(wù)需求層次分為期望型需求、魅力型需求和無差異型需求。該研究提出了以需求為導(dǎo)向的服務(wù)體系建設(shè)建議,包括結(jié)合自身條件構(gòu)建滿足農(nóng)村老年人期望型需求與魅力型需求的服務(wù)體系,提升農(nóng)村老年人公共體育服務(wù)的滿意度,以及針對無差異型的個性化體育服務(wù)需求,結(jié)合目標(biāo)農(nóng)村老年人開展對應(yīng)的體育活動服務(wù)項目。(剩余9153字)

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