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重要性—滿意度分析法在N高校體育場館評價(jià)中的應(yīng)用

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摘要:以N高校大學(xué)生運(yùn)動(dòng)人群為研究對象,采用重要性-滿意度績效分析法研究分析高校大學(xué)生對N高校體育場館的場館服務(wù)、場館環(huán)境、配套設(shè)施三個(gè)指標(biāo)的重要性和滿意度評價(jià)。結(jié)果表明,N高校體育場館的有償服務(wù)收費(fèi)制度急需改進(jìn),開放場館的數(shù)量急需增加。提出建立高校場館綜合管理模式、對校內(nèi)外人員采取合理定價(jià)、加強(qiáng)體育硬件設(shè)施和建設(shè)智慧場館的建議。(剩余5365字)

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