情景化視角下高職“服務(wù)營銷”課程改革探討

——以三亞理工職業(yè)學(xué)院為例

摘 要：高職院校以培養(yǎng)學(xué)生實用性技能為主，但目前市場營銷專業(yè)的課程仍偏理論化，為提高學(xué)生技能，現(xiàn)結(jié)合市場營銷專業(yè)的核心課“服務(wù)營銷”推進(jìn)課程改革。結(jié)合“00后”高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點，本次改革在教學(xué)設(shè)計理念上，讓學(xué)生成為教與學(xué)的主體;在教學(xué)形式設(shè)計上，以團(tuán)隊為主體運作;在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，融入情景化、實景化真實場景教學(xué);在教學(xué)互動設(shè)計上，增設(shè)專區(qū)云學(xué)習(xí)社交空間。（剩余3632字）