特斯拉危機(jī)公關(guān)策略研究
摘 要:特斯拉致力于通過電動汽車、太陽能產(chǎn)品以及適用于家庭和企業(yè)的綜合型可再生能源解決方案,加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變。本文基于對特斯拉危機(jī)公關(guān)策略以及特斯拉419危機(jī)事件基本情況的調(diào)查分析與研究,根據(jù)危機(jī)公關(guān)相關(guān)理論,對特斯拉危機(jī)公關(guān)策略進(jìn)行探討與研究,對特斯拉危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對進(jìn)行總結(jié)與分析。
關(guān)鍵詞:特斯拉;危機(jī);公關(guān)策略
作為目前世界最著名的純電動車生產(chǎn)企業(yè),自2021年“419女車主車頂維權(quán)”等危機(jī)事件發(fā)生,特斯拉品牌形象曾經(jīng)受到一定損害,但經(jīng)過特斯拉一年多的危機(jī)公關(guān),目前特斯拉中國市場產(chǎn)銷兩旺,雖然銷售價格上調(diào),特斯拉訂單依然火爆,需要等待20周-24周才能提車。(剩余4194字)