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博物館服務質量提升路徑的分眾化研究

——以大連武術文化博物館為例

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【摘 要】有學者曾說“博物館不在于它擁有什么，而在于它以其有用的資源做了什么。”[1]傳統(tǒng)博物館始終將藏品置于首位，而當今學界逐漸提出以“人”為核心的理念，博物館也從重“物”逐漸演變成“人”“物”并重。做好觀眾服務成為博物館作為公共文化部門的重要職責。文旅融合背景下，觀眾擁有多樣化的休閑娛樂選擇，博物館如何在激烈競爭下謀求自身的持續(xù)發(fā)展，已成為重要研究課題。（剩余5240字）

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