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空中乘務(wù)專業(yè)“三轉(zhuǎn)換”準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)探索

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摘要:目的:以“準(zhǔn)職業(yè)人”定位空中乘務(wù)專業(yè)人才,在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中突出服務(wù)理念和服務(wù)流程再造,提升服務(wù)人才供給的有效性和社會(huì)認(rèn)可度。方法:在厘清辦學(xué)機(jī)制、人才機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制職教清醒的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確把握準(zhǔn)職業(yè)人新時(shí)代命題。準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)課程體系分三個(gè)部分:一是前置通用,包括語(yǔ)言類、形象形體禮儀類和體能類;二是專項(xiàng)能力,對(duì)標(biāo)國(guó)家技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),客艙服務(wù)部分突出航前準(zhǔn)備、登機(jī)起飛準(zhǔn)備、空中服務(wù)、落地工作四個(gè)階段,安全管理細(xì)化為安全設(shè)備操作、安全管理、特情處置、應(yīng)急救護(hù)專項(xiàng)能力模塊,落實(shí)職業(yè)化、崗位化、賽證化;三是綜合實(shí)踐,給學(xué)生提供更多的實(shí)踐操作和選擇就業(yè)的機(jī)會(huì)。(剩余5669字)

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