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免費(fèi)開放模式下的工業(yè)旅游景區(qū)游客感知研究

——以太原東湖醋園為例

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摘要:工業(yè)旅游是工業(yè)遺產(chǎn)活化、“老字號(hào)”工業(yè)品牌發(fā)展、城市更新及轉(zhuǎn)型的重要途徑。以太原東湖醋園為研究對(duì)象,基于大眾點(diǎn)評(píng)游客評(píng)論,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文本分析法,探究免費(fèi)開放模式下的工業(yè)旅游景區(qū)游客感知。結(jié)果表明,認(rèn)知形象感知可歸納為空間環(huán)境、工藝流程、旅游服務(wù)、旅游商品和旅游體驗(yàn)5個(gè)維度;情感形象的積極感知大于負(fù)面感知,負(fù)面感知主要是展示手段單一、服務(wù)水平較低、感官刺激較大、服務(wù)設(shè)施陳舊;總體感知表現(xiàn)為“核心—邊緣”的圈層分布。(剩余7552字)

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