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以“反饋式溝通”平息打架風波

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針對班級里出現(xiàn)的突發(fā)事件，我的策略是“拉開距離，冷靜為先，全面調查，傳授技巧，共同提高”。

一天中午，文靜內(nèi)向的女生小吳找到我，委屈地說，剛才她正在和別人聊天，同宿舍的小王突然插話罵她，小吳忍無可忍，打了小王。

全面調查，深入了解事件背后的原因。學生性格會影響她們的語言行為和生活習慣。小吳被父母寵得像個小公主，而小王自小被“散養(yǎng)”，豪爽得像個男生。（剩余1055字）

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