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寬嚴(yán)相濟(jì) 把握尺度

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班主任在處理突發(fā)事件時(shí)，既要妥善處理相關(guān)問(wèn)題，又要注重學(xué)生的情緒疏導(dǎo)，可以巧用“寬”和“嚴(yán)”的工作方法，從而達(dá)到預(yù)期的教育效果。

寬，是深入溝通，正確判斷。班級(jí)中出現(xiàn)的突發(fā)事件，往往需要班主任分清主次，快速拿出處置方案。學(xué)生的健康和安全是首先要關(guān)注的，與此同時(shí)，班主任要耐心傾聽學(xué)生對(duì)事件的描述，在深入溝通的基礎(chǔ)上作出正確的判斷。（剩余698字）

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