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摘 要:公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,是滿足民眾精神文化需求的重要實(shí)踐載體,擔(dān)負(fù)著傳播文化、傳承文明的重要使命。公共圖書館作為全額撥款單位,受人員編制、財(cái)政撥款等因素影響,需通過引入志愿者補(bǔ)充人力資源,提升服務(wù)效能,但當(dāng)前部分圖書館志愿者服務(wù)理念落后、組織架構(gòu)不健全、缺乏約束激勵(lì)機(jī)制,無法滿足新時(shí)期讀者服務(wù)需求,亟須進(jìn)行優(yōu)化處理。(剩余4215字)
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公共圖書館志愿者服務(wù)管理與效能優(yōu)化研究
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