數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下客戶資源集中度研究

摘 要：客戶資源高集中度是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問題?；跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，本文探討如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型降低客戶集中度。路徑研究表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過提高競(jìng)爭(zhēng)力、降低信息不對(duì)稱兩條路徑降低客戶集中度。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；客戶資源集中度

一、引言

《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告（2023）》中的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展在2022年取得新突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到50.2萬億元，占GDP比重的41.5%，同比增長(zhǎng)10.3%。（剩余5787字）