淺析省級政府服務(wù)熱線平臺建設(shè)架構(gòu)設(shè)計

【摘 要】省級政府服務(wù)熱線平臺作為全省各市政府服務(wù)熱線數(shù)據(jù)的總樞紐，承擔(dān)著熱線數(shù)據(jù)匯聚、跨市跨部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、對外提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口等重要任務(wù)。文章以廣西壯族自治區(qū)12345政府服務(wù)熱線平臺建設(shè)為案例，從熱線平臺的統(tǒng)建模式定位，淺談對平臺的總體架構(gòu)、軟件架構(gòu)、通信系統(tǒng)架構(gòu)、功能架構(gòu)、智能化應(yīng)用等方面的設(shè)計。（剩余6591字）