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面向高校圖書館精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的用戶畫像建構(gòu)

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摘要:目的 利用用戶畫像技術(shù),優(yōu)化高校圖書館精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)模式。方法  精準(zhǔn)采集用戶基本信息、行為日志數(shù)據(jù)、科研成果數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),構(gòu)建數(shù)據(jù)來源層、數(shù)據(jù)預(yù)處理層、數(shù)據(jù)標(biāo)簽建模層、用戶畫像生成層的有機(jī)整體,從服務(wù)對(duì)象角度,提供高效及時(shí)的知識(shí)資源服務(wù)。結(jié)果 通過構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像,高校圖書館能夠依據(jù)個(gè)體用戶、群體用戶的不同需求開展最優(yōu)資源配置、實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù)推送,充分發(fā)揮高校圖書館資源優(yōu)勢(shì),助力學(xué)科發(fā)展。(剩余7385字)

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