M酒店員工工作滿意度與忠誠(chéng)度關(guān)系研究

摘要：近年來(lái)，酒店行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)酒店的人力資源管理工作提出較高要求。除了強(qiáng)調(diào)提升員工管理水平、拓寬員工發(fā)展空間外，還需要進(jìn)一步減少人員流動(dòng)，確定和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，在提高員工工作滿意度與忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工凝聚力。本文選擇廣西南寧市M連鎖酒店的員工作為研究對(duì)象，查閱大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的工作滿意度量表與忠誠(chéng)度量表。（剩余3914字）