新媒體語境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情管理困境與突圍路徑探析

摘要：為提升新媒體語境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情管理質(zhì)量，文章采用文獻(xiàn)綜述、網(wǎng)絡(luò)行為觀察方法，系統(tǒng)地分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情特征、管理面臨困境以及突圍路徑。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體特征、互動模式、內(nèi)容趨勢分析，揭示網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播、易受不良信息影響、內(nèi)容多元化和參與群體單一等特點(diǎn)。文章深入探討當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情管理中存在的主要問題，包括大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿情缺乏正確認(rèn)識、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制不健全、管理方式生硬以及輿情管理人員新媒體素養(yǎng)不足等，并針對這些問題提出具體的突圍路徑：首先，提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)，進(jìn)行道德建設(shè)，提高學(xué)生的自我約束能力和辨識不良信息的能力，以發(fā)揮學(xué)生自律的導(dǎo)向作用；其次，完善和創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管機(jī)制，建立更為細(xì)致全面的輿情監(jiān)測體系，及時有效地處理網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息，營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；再次，高校應(yīng)主動設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題，引導(dǎo)輿論方向，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情管理的工作模式，以適應(yīng)新媒體環(huán)境下輿情管理的新要求；最后，構(gòu)建專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)輿情管理團(tuán)隊，加強(qiáng)對管理人員的新媒體培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的整體處理能力，以應(yīng)對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿情。（剩余6852字）