基于QFD的時(shí)尚經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中直播營(yíng)銷設(shè)計(jì)的重要度研究

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摘 要：研究目的：通過分析顧客在互聯(lián)網(wǎng)直播購物時(shí)的需求，來挖掘電商直播的設(shè)計(jì)要素，從而準(zhǔn)確把握時(shí)尚企業(yè)或直播平臺(tái)在進(jìn)行電商直播時(shí)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)，運(yùn)用QFD質(zhì)量屋矩陣評(píng)價(jià)方法，對(duì)于設(shè)計(jì)需求進(jìn)行重要度評(píng)價(jià)，以此來促進(jìn)電商直播營(yíng)銷模式更好地推動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。研究方法：前期通過用戶訪談、焦點(diǎn)小組來獲取顧客滿意需求，采用層次分析法來確定顧客需求指標(biāo)的權(quán)重，同時(shí)采用KJ法以及焦點(diǎn)小組來確定設(shè)計(jì)要素，最后通過比較顧客需求與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)電商直播營(yíng)銷設(shè)計(jì)特性之間的關(guān)系，建立質(zhì)量屋。（剩余4123字）