汽車企業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略研究

摘要：本文立足于當前數(shù)字化時代的背景，探討了汽車企業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。文章通過分析汽車企業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性，結(jié)合國內(nèi)汽車企業(yè)目前在售后服務(wù)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題，從汽車售后服務(wù)數(shù)字化服務(wù)力、數(shù)字化管理力、數(shù)字化產(chǎn)品力這幾個方面提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。本文對于汽車企業(yè)售后服務(wù)在數(shù)字化時代下的轉(zhuǎn)型策略提供了一定的參考價值。（剩余5260字）