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護患溝通技巧在門診分診護理工作中的應用效果分析

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【摘要】目的:探析護患溝通技巧在門診分診護理工作中的應用效果。方法:將本院2021年12月—2023年5月期間144例門診患者納入此次研究樣本中,根據(jù)盲目雙色模球法將其分為兩組,基礎組采取門診分診常規(guī)流程干預,探析組則在此基礎上加強人文關(guān)懷、健康宣教等護患溝通技巧措施,比較兩組門診分診護理工作效果以及滿意度。(剩余5917字)

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