在線醫(yī)療咨詢會話的情感模式與話語策略研究

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［摘要］ 在線醫(yī)療咨詢是后疫情時代世界各國關(guān)注的熱點話題。本文借鑒系統(tǒng)功能語言學(xué)的及物性和評價理論、修辭論辯理論和話語行為分析框架，爬取www. haodf. com互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)站上的醫(yī)患會話自建小型語料庫，考察語料中情感詞匯的語義類型分布，比較醫(yī)患雙方消極情感的經(jīng)驗意義建構(gòu)差異；描述、分析和闡釋OMC醫(yī)患情感互動過程，并分析“年度好大夫”回應(yīng)患者消極情感的話語策略。（剩余17086字）