移動互聯(lián)網(wǎng)背景下“以客戶為導(dǎo)向”的大營銷供電服務(wù)創(chuàng)新與構(gòu)建研究

【摘  要】電力供應(yīng)與使用是電力生產(chǎn)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對現(xiàn)代化供電服務(wù)提出更高要求。電網(wǎng)公司需要構(gòu)建起管理規(guī)范、基礎(chǔ)扎實(shí)、協(xié)同高效、個(gè)性多元的供電服務(wù)前端，滿足人們對電力服務(wù)的獲得感。論文基于供電服務(wù)創(chuàng)新視角，對移動互聯(lián)網(wǎng)背景下構(gòu)建“以客戶為導(dǎo)向”的大營銷供電服務(wù)的匹配性問題進(jìn)行深入探討，系統(tǒng)解讀了大營銷供電智能化服務(wù)的作用機(jī)制、電力服務(wù)現(xiàn)代化服務(wù)新樣態(tài)、移動互聯(lián)網(wǎng)與營銷供電服務(wù)的關(guān)鍵影響。（剩余5278字）