龔昕:持續(xù)創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值才能獲得商業(yè)成功
——曹操出行首席執(zhí)行官
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我對(duì)長(zhǎng)期主義的理解是,只有持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)才能獲得商業(yè)上的成功。在共享出行行業(yè)中,用戶(hù)所看重的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:叫車(chē)快、價(jià)格實(shí)惠以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
過(guò)去十年里,得益于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,線上打車(chē)服務(wù)得以廣泛普及。現(xiàn)在,人們只需通過(guò)手機(jī)上的應(yīng)用軟件,就能輕松叫到車(chē)。此外,經(jīng)過(guò)行業(yè)的大規(guī)模補(bǔ)貼和規(guī)范化定價(jià),價(jià)格實(shí)惠這一目標(biāo)也已基本實(shí)現(xiàn)。(剩余172字)