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摘要:隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為消費(fèi)者的主要購(gòu)物方式之一。大量的在線評(píng)論成為消費(fèi)者了解產(chǎn)品質(zhì)量及商家服務(wù)情況的重要途徑。文章以某化妝品為研究對(duì)象,采用Python爬取數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理、提取有效的評(píng)論信息,繪制詞云進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化、運(yùn)用Snownlp進(jìn)行情感分析并針對(duì)好評(píng)和差評(píng)分別進(jìn)行主題分析,最后為商家產(chǎn)品的改良和銷(xiāo)售提供了意見(jiàn)和建議。(剩余3462字)
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