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孫潔:方向和策略比奔跑更重要

——攜程集團首席執(zhí)行官

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現(xiàn)在游客出游主要有三大特征:家庭出游增多,更多游客享受當下;高頻精致出游增多,用戶旅行頻次幾乎比疫情前實現(xiàn)了一倍增長;用戶更注重新場景體驗,更喜歡沉浸式的體驗,比如鄉(xiāng)村旅行、文化旅行越來越流行。

疫情后我們發(fā)現(xiàn),用戶對于安全、個性化的旅行需求更加強烈了,非常多的游客不愿意再參加30人以上的團隊游,更多人希望參與精致小團。(剩余257字)

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