平衡計(jì)分卡在大型零售連鎖企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用探析

［摘 要］本文探討了平衡計(jì)分卡在大型零售連鎖企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用。首先介紹了平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)，包括多維度、平衡性和戰(zhàn)略導(dǎo)向等。其次分析了將平衡計(jì)分卡引入大型零售連鎖企業(yè)績(jī)效管理的意義，主要涉及開拓市場(chǎng)、資源配置和經(jīng)營(yíng)決策等方面。再次，分析了大型零售連鎖企業(yè)平衡計(jì)分卡應(yīng)用中存在的問題，包括對(duì)平衡計(jì)分卡認(rèn)知不足、信息化程度低、績(jī)效管理機(jī)制不健全、指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理以及評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用不充分等。（剩余5318字）