基于勝任力素質(zhì)模型的湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)營銷人員培訓(xùn)需求研究

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[摘要]對培訓(xùn)需求分析進(jìn)行了概述，并基于民營快遞營銷人員的勝任力素質(zhì)模型，通過分析民營快遞企業(yè)營銷人員目前素質(zhì)與勝任力素質(zhì)模型的差距，明確培訓(xùn)需求的內(nèi)容，制定出湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃。

[關(guān)鍵詞]民營快遞企業(yè);勝任力素質(zhì)模型;營銷人員;培訓(xùn)需求;湘南地區(qū)

[中圖分類號]F272.92

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1005-152X（2022）02-0073-06

[收稿日期]2021-12-27

[基金項(xiàng)目]湖南省教育廳科學(xué)研究一般項(xiàng)目“基于勝任力模型的湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)員工培訓(xùn)問題研究”（18C1015）

[作者簡介]李理（1982-），女，湖南郴州人，講師，碩士研究生，主要研究方向：人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué);匡愛民（1968-），通信作者，男，湖南桂陽人，教授，碩士研究生，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理工程與科學(xué);李莉萍（1974-），女，湖南郴縣人，副教授，碩士研究生，研究方向：組織行為學(xué)、心理學(xué)。（剩余5477字）