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鄉(xiāng)村振興視域下的林盤全域旅游服務模式設計研究

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服務設計

服務設計是工業(yè)設計向體驗設計的轉(zhuǎn)變,通過對事物的系統(tǒng)和過程的分析,為用戶提供更好的服務體驗與價值,堅持以人為本的設計理念。服務設計既可以是有形的,也可以是一種無形的、經(jīng)驗性的設計,對用戶之間的復雜的接觸點進行研究,而這些接觸點是持續(xù)發(fā)生的,服務設計可以對它重新定義,并將其視作研發(fā)設計的重點。(剩余5838字)

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