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認(rèn)同機(jī)制下跨圈敘事話語應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的策略研究

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摘 要: 當(dāng)今社會(huì),高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)讓圈居在家的普通民眾可隨意參與任何輿情,同時(shí)也增加現(xiàn)代輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)的難度,召喚科學(xué)化跨圈策略。圈層的松散本性和話語的可滲透屬性,為跨圈提供機(jī)遇。認(rèn)同機(jī)制可借助敘事話語,表達(dá)超圈層話題、消除圈層間分歧和確定共同對(duì)抗因素等,說服受眾突破圈層藩籬,接受勸說。共鳴議題促同情認(rèn)同、眾聲喧嘩尋除誤立同和曉之以弊求對(duì)立認(rèn)同等均是輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)話語者提升認(rèn)同度實(shí)現(xiàn)跨圈的可利用策略,運(yùn)用得當(dāng),能有效增強(qiáng)話語效度。(剩余8245字)

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