基于用戶畫像的智慧學(xué)科服務(wù)之時空特征研究

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摘要：學(xué)科服務(wù)是高校圖書館重點服務(wù)內(nèi)容之一。研究用戶信息需求的時間、空間變化特征，對提升學(xué)科服務(wù)效果意義重大。文章以高校教師、科研人員和學(xué)生為研究對象，利用調(diào)查法、場景化方法研究了不同類型的用戶在時間和空間維度下的信息需求特征，構(gòu)建了智慧學(xué)科服務(wù)模型，探討了時空維度下智慧學(xué)科服務(wù)的應(yīng)用場景。實踐表明，利用用戶信息需求的時空特征能夠提高學(xué)科服務(wù)的滿意度。（剩余6634字）