美國公共圖書館商業(yè)信息服務(wù)的調(diào)研與啟示

——以紐約公共圖書館為例

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摘要：公共圖書館支持地方經(jīng)濟發(fā)展是其重要社會責任，圖書館應(yīng)在數(shù)字時代創(chuàng)新服務(wù)模式，繼續(xù)成為企業(yè)家和求職者的知識伙伴。調(diào)研美國相關(guān)公共圖書館的服務(wù)實踐，對提升我國公共圖書館的商業(yè)信息服務(wù)有一定的幫助。文章利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、文獻分析法對美國紐約市公共圖書館托馬斯·約瑟洛夫商業(yè)中心的商業(yè)信息服務(wù)進行調(diào)查，結(jié)合國內(nèi)相關(guān)實踐現(xiàn)狀，提出樹立公共圖書館商業(yè)服務(wù)“用戶思維”意識、優(yōu)化資源配置、緊抓用戶需求、加強政企合作、提高館員能力等建議。（剩余8987字）