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國貨護膚品持續(xù)購買意愿與客戶價值研究

——以頤蓮品牌為例

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摘 要：國貨護膚品持續(xù)購買意愿與客戶價值的研究有利于推動自主品牌發(fā)展，提升我國經(jīng)濟與文化實力。文章以頤蓮品牌為例，采用logistic回歸、聚類分析等方法，探究了消費者對國貨護膚品的滿意度、持續(xù)購買意愿及客戶價值等問題。文章發(fā)現(xiàn)：被調(diào)研者對頤蓮品牌護膚品的滿意度較高；產(chǎn)品價格、皮膚類型和護膚理念對持續(xù)購買意愿有顯著影響；根據(jù)客戶特征，可將消費者劃分為重要保持客戶、重要挽留客戶、一般客戶和低價值客戶等群體，從而實現(xiàn)差異化營銷。（剩余6642字）

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