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感知風(fēng)險(xiǎn)理論及其在信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域的應(yīng)用與展望

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摘 要:[目的/意義]幫助學(xué)界深入了解感知風(fēng)險(xiǎn)理論的發(fā)展進(jìn)程及其在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀,為后續(xù)研究提供參考。[方法/過(guò)程]通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)領(lǐng)域中使用感知風(fēng)險(xiǎn)理論的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索與梳理,歸納當(dāng)前研究的成果、局限及未來(lái)的研究方向。[結(jié)果/結(jié)論]研究發(fā)現(xiàn):感知風(fēng)險(xiǎn)理論在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用研究主要集中于PRT在電子商務(wù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為研究中的應(yīng)用、PRT在用戶(hù)在線信息行為研究中的應(yīng)用和PRT在信息系統(tǒng)/服務(wù)/技術(shù)采納研究中的應(yīng)用3個(gè)方面;研究存在“對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)的主要維度及其之間相互關(guān)系和影響因素的挖掘還不夠深入”“對(duì)持續(xù)使用意愿研究較少,真正延伸到實(shí)際行為的研究較為罕見(jiàn)”等局限性;探討現(xiàn)有研究存在分歧的原因,總結(jié)出具有規(guī)律性的結(jié)論,持續(xù)追蹤用戶(hù)行為,開(kāi)展歷史的、縱向的研究等是未來(lái)重要的研究問(wèn)題。(剩余25658字)

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