互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化信息障礙及需求矛盾研究

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摘 要：[目的/意義]探究老年群體在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中面臨的信息障礙，及其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際使用情況與潛在需求之間的矛盾，響應(yīng)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)適老化發(fā)展政策，為提升互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造效果提供參考意見，加快數(shù)字社會(huì)適老化建設(shè)。[方法/過程]利用半結(jié)構(gòu)化訪談收集老年群體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的信息障礙及用戶需求數(shù)據(jù)，借助NVivo12軟件對(duì)24份訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼與分析，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化信息障礙理論模型，并歸納分析老年用戶在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的需求矛盾。（剩余18756字）