政務(wù)熱線可以外包嗎
近日，山東聊城一家勞務(wù)公司中標(biāo)聊城市12345市民熱線受理中心“12345”平臺服務(wù)外包項目一事，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
推進(jìn)“放管服”改革的重要切入口——一方面，可以減輕政府的財政負(fù)擔(dān)，減少機(jī)構(gòu)臃腫和人浮于事現(xiàn)象，將政府從具體的服務(wù)事務(wù)中解放出來，集中力量做好宏觀規(guī)劃和監(jiān)督管理；另一方面，也能提升公共服務(wù)供給的專業(yè)性，滿足公眾多樣化的需求。（剩余325字）