心理干預(yù)對(duì)獻(xiàn)血者血液報(bào)廢率、心理應(yīng)激反應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)分及滿(mǎn)意度的影響

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【摘要】目的：研究心理干預(yù)對(duì)獻(xiàn)血者血液報(bào)廢率、心理應(yīng)激反應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)分及服務(wù)滿(mǎn)意度的影響。方法：從2021年3月—2022年3月定西市紅十字中心血站無(wú)償獻(xiàn)血者中選擇120例作為研究對(duì)象，通過(guò)隨機(jī)表法將其分成對(duì)照組（n=60）和研究組（n=60），分別予常規(guī)干預(yù)與常規(guī)干預(yù)結(jié)合心理干預(yù)。比較兩組獻(xiàn)血者血液報(bào)廢率、應(yīng)激反應(yīng)問(wèn)卷（SRQ）評(píng)分、服務(wù)質(zhì)量評(píng)分和服務(wù)滿(mǎn)意度。（剩余5562字）